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外交部机关及驻外机构服务局是外交部机关直属事业单位，成立于1994年1月24日。除局机关外，下设有业务处、交通处、综合服务处、楼宇管理处、驻外机构供应处、驻外机构物资供应处、华风宾馆等单位。主要担负为外交部机关工作服务、为我驻外使领馆服务的任务。
外交部服务局负责整个外交部的后勤管理工作，并为驻外机构提供物质供应。日常工作有许多的来往文件需要交换和处理，为了便于这些文件的规范传输和文件接收情况的及时了解，外交部服务局开始寻找相应的解决方案。智元软件公文传输系统成熟、完善、稳定、简便的特点，吸引了外交部服务局的注意，经过几次良好的沟通接触，决定选用我们的系统。
目前该系统已经全面应用，通过客户的反馈，系统应用大大超出预期效果，客户对软件及其公司的服务给出了很高的评价，也非常希望期待智元软件的下一阶段的优秀产品。
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